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各位ETC用户请注意：

ETC异常提醒莫忽视。

正常状态下

OBU显示记账卡/卡内余额

在ETC卡插入OBU时，设备发出“嘀”声，同时OBU显示屏显示“记账卡”或“余额”字样，说明您的ETC卡正常，可以通行高速公路。

如果您的ETC卡在使用过程中出现以下问题，别慌，按照小编整理的解决方法来做就可以啦~

异常状态

异常状态分为以下几种：

1

标签已拆卸/已失效

导致原因

OBU有防拆按钮，因此设备松动或脱落都会使防拆卸按钮弹起，导致标签失效。

解决方法

尽快驾车前往ETC服务中心网点进行重新安装和激活。

2

读卡出错/卡错误/卡失效

导致原因

ETC插卡错误、卡片或电子标签故障

解决方法

请将ETC卡带芯片的一面插入标签内，如无法恢复正常显示，连续拔插卡片两到三次，如果依然显示读卡错误，则表示卡片或电子标签出现故障，用户需驾车前往ETC服务中心网点进行检查或更换设备。

除此之外，如果您需要查询ETC卡充值和扣费记录，查询并核实ETC卡办理证件信息、手机号码、开户名称、车牌号码、车牌颜色、车辆类型、ETC卡类型和卡号等，在票根绑定ETC卡时收到“校验信息”、“手机号码”与发行方处预留的信息不一致的提示，都可以联系ETC卡所属省份发行方来解决问题。

接下来，请您查收并收藏最新最全的30省、市、自治区ETC卡发行方联系电话~